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為延攬資通訊人才，中華電信釋出近千個職缺，擴大招募具備資通訊產業相關知識技能的工作夥伴。另為使員工能兼顧家庭，安心工作，打造新的「幸福職場」，今年起實施育嬰減少工時制度，讓育有 3 歲以下幼兒的員工，每天可減少 1 小時工作時間，更率先同業全台設置 9 處「職場互助教保服務中心」，以此鼓勵生育，並提升員工幸福感。
中華電信「2023 年基層從業人員招募」正式啟動，擴大招募對象，歡迎 111 學年度大學以上應屆畢業生進行報考，也期待具有熱情及活力的新夥伴趕快加入！報名時間自 11 月 15 日至 11 月 30 日截止，相關徵才訊息公開於台灣金融研訓院 / 中華電信股份有限公司 112 年基層從業人員遴選簡章。
中華電信完成全面性策略轉型計畫，建立「個人家庭」、「企業客戶」與「國際電信」三大事業群，同時整合「網路」、「資訊」及「研究」等三大技術團隊，從結構面導入「以客戶為中心」的經營理念，發展各項資通訊創新科技應用，並專注企業永續策略，確立「數位經濟發動機、創新產業領航員、幸福價值守護者、綠色企業開拓者、社會價值引導員」五大永續支柱。
在「永續 x 5G x 轉型」的策略指引下，中華電信以永續為前提，持續投入 5G 基礎建設，並積極發展 5G 垂直應用，於高雄亞灣 5G AIoT 創新園區積極參與資通訊建設，扮演數位經濟賦能者，協助中小企業加速數位轉型。
此外，中華電信亦配合數位發展部共同舉辦「5G 創未來跨越新時代」5G 垂直場域體驗活動，展出「5G 元宇宙虛實整合」5G 創新應用，提供民眾現場體驗最新的 5G 智慧娛樂應用。
高通與台灣創新系列故事