宏碁利用AI技術 協助北捷提升旅客安全及營運效率

宏碁與北捷、北科在去(2021)年推動的運輸創新合作計畫「臺北大眾捷運安全升級計畫」,以 AI、雲端大數據為技術核心,規劃 24 個月為期程,並選定板南線忠孝新生、忠孝復興及忠孝敦化作為安全示範建置車站,預計 2023 年 6 月完成七大建置項目,透過宏碁人工智慧技術加強旅客於入站時、行進間及車廂內安全,同時提高捷運單位營運效率,打造最安全、健康及便捷的捷運系統。

宏碁利用AI技術 協助北捷提升旅客安全及營運效率

七大建置項目部分,已於去年啟動「入站防疫安全檢測系統」,首創捷運入站防疫地圖,維持旅客進站效率又能利用大數據防疫平台模擬防疫地圖,有效降低染疫風險;而即將完成的「車廂異常移動偵測系統」,以高效率 1 秒反應時間偵測回報、增加精準的導引服務,讓車廂內旅客感受舒適及安全的乘車環境;「主動式電扶梯安全系統」則是透過影像辨識偵測,主動提醒搭乘電扶梯旅客注意鞋類型態及進行跌倒偵測,及時回報即時應變。

其它項目還包括「虛擬電子圍籬系統」、「軌道異物入侵偵測系統」、「AI 站務員服務系統」及「逃票行為偵測系統」等建置項目,未來將成功模式擴增至更多項目、多站、全線,甚至海內外的捷運或大眾運輸。

車廂異常移動偵測系統

「車廂人潮異常移動偵測」用於偵測車廂人潮的移動狀態,當出現異常移動,如逃竄、對峙的狀態時,又或者旅客身體不適倒臥狀況發生,以及車輛行進時車廂異常開啟,皆能即時回傳事件代碼及事件影像至駕駛室及行控中心,發出警示,爭取應變反應時間。

不同以往僅能由旅客主動通報或者駕駛員全時監看,從偵測到通報 1 秒鐘的關鍵時刻,降低傷害及損失風險;此外,透過 AI 影像分析的延伸應用,還可知道車廂內精確人數、密度、空位偵測等,及時調度紓解排隊人流,適度空間導引,增加旅客舒適度,而到站後,可進行全車廂清車偵測,告知站務人員是否有旅客未下車或遺留物品在車廂中,提升營運效率,讓服務加分。

主動式電扶梯安全系統

與旅客安全相關的「主動式電扶梯安全系統」,是以 AI 影像分析主動預防、事前預警,利用聲光方式提醒搭乘電扶梯旅客步履安全,尤其像是布希鞋、膠鞋,可能發生危險鞋類;當發生跌倒或滾落狀況時,系統會即時通知站務人員進行 SOP 作業,降低傷害與損失,大幅縮短應變時間;在特殊節日中,也會以圖示提醒進行旅客有趣互動,讓科技更有溫度。

宏碁利用AI技術 協助北捷提升旅客安全及營運效率

Acer AI BOX 滿足不同場域需求

北捷幅員廣闊,有 40 公頃級別的機廠、多種類的列車、加上綿延的軌道及大量的站體,形成大量且又分散的場域特性。為此,宏碁採取 AI 邊緣運算技術,將影像分析的任務,從雲端移至各個現場,不僅縮短傳輸距離、免去昂貴的大型骨幹光纖網路、節省大量影像傳輸所需之頻寬,同時也能避免因網路連線欠佳而造成的服務中斷,因此有效的提高了反應速度及降低延遲時間。

用後即丟的機制,也讓邊緣運算架構提供了更好的安全性及可靠性,對於像車廂安全這類需要即時反應的需求,創造更優異的表現。宏碁在本次合作,導入自有的 AI BOX,以最輕巧的多功能邊緣運算裝置,拳頭般的硬體尺寸,適合嵌入到有限的空間裡,如電扶梯、車廂等,模組化的設計,讓裝置可以一機多用,彈性地抽換 AI 模型及演算法,即可滿足不同場域的需求。


Anna Nikova

沉浸在數位科技的世界,關注領域涵蓋 3C 科技、5G 通訊等應用。