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Apple 宣布推出自助維修計畫，將針對用戶提供零件、工具與說明書，方便用戶自行維修，率先適用於 iPhone 12 與 iPhone 13 系列手機，接下來還將將擴展到配備 M1 晶片的 Mac 電腦。Apple 自助服務維修將於 2022 年初在美國推出，預計 2022 年開放到更多國家與地區。
Apple 自助服務維修計劃初始階段將著重於最常用的維修模組，例如 iPhone 顯示器、電池與相機，預計 2022 年稍晚將新增可供維修的內容。透過設計經久耐用的產品並提升維修服務，讓用戶能夠延長產品使用時間。Apple 還提供持續多年的軟體更新，為產品加入新的特色與功能。
為確保維修時的安全，用戶務必先查看維修說明書，透過 Apple 自助維修線上商店，訂購 Apple 原廠零件和工具。在維修後，退回舊零件進行回收的用戶，將可獲得購買折抵額度。Apple 新的自助維修線上商店將提供 200 多種獨立零件和工具，讓用戶能夠自行完成 iPhone 12 與 iPhone 13 最常見的維修項目。
雖然 Apple 推出了自助維修計畫，但 Apple 仍表示，自助維修計畫適合具有維修電子裝置知識和經驗的技術人員；對於絕大多數用戶而言，透過專業維修供應商，請使用 Apple 原廠零件的認證技術人員進行維修是最可靠的方法。
過去三年期間，Apple 的維修據點數量增加了將近一倍，這些據點能取得 Apple 原廠零件、工具與培訓，包括 2,800 多家獨立維修服務供應商。迅速擴張的獨立維修服務供應商計劃最初於 2019 年在美國推出，目前已發展到 200 多個國家，使獨立維修店家能夠使用與其他 Apple 授權維修中心相同的培訓、零件和工具。
此外，Apple 持續透過其 5,000 多家 AASP 構成的全球網路，為用戶提供方便的維修選項，幫助數百萬位用戶修復各類 Apple 產品。
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