OPPO 所推出的手機快修,未來服務將擴展到更多的市場。OPPO 宣布,將在摩洛哥、泰國、菲律賓、柬埔寨、巴基斯坦、阿爾及利亞和肯尼亞等市場,提供 1 小時快修服務。OPPO 表示,自 2019 年以來,1 小時快修服務已成為 OPPO 對於用戶的核心服務,針對前往體驗店有售後需求的手機用戶,OPPO 希望能做到快速、準確的回應,第一時間解決用戶的手機故障問題。
雖然 OPPO 已在不少市場推出 1 小時快修服務,但台灣並不適用這項快修服務。目前 OPPO 在台灣僅台北三創、台中三民、高雄林森等三處服務中心有提供現場維修服務。
根據 OPPO 台灣官網所公布的顧客送修流程,現場維修約 3~5 小時可完修(依現場維修狀況安排維修);用戶另可選擇物流到府取件,送至維修中心進行檢測維修,或者可親送至 OPPO 體驗店,由體驗店轉送到維修中心進行檢測維修。
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