PChome購物用戶突破1300萬 成長動能來自他們

PChome 24h 購物雙 11 活動登場,今年以「你就是我的 V1111P」為主軸,暖慶活動於 10/25 開跑以來,吸引不少消費者上網瘋搶各種好康優惠,買氣更是超越去年同期,也為今年雙 11 購物節開出第一波紅盤。PChome 24h 購物分享近期觀察,零接觸趨勢改變大眾消費模式,今年用戶數超過 1,300 萬,相當於全台每 2 人就有 1 人使用 PChome 購物。

PChome購物用戶突破1300萬 成長動能來自他們

除了用戶人數增長外,PChome 24h 購物站上多元的付款方式也促使數位支付佔比高達 9 成,讓行動支付翻倍成長;另外,行動端 APP 用戶佔比已經達到 70%。PChome 24h 購物進一步分析客群,關鍵成長動能來自於 26 歲以下的「Z 世代」與 55~65 歲的「橘世代」這兩大族群。

PChome購物用戶突破1300萬 成長動能來自他們

「Z 世代」用戶增加 3 成,該族群屬於消費新主力,也是社群與數位媒體原生世代,購物時注重參與式體驗及即時滿足感,鎖定品項包括數位遊戲、智慧通訊、3C 周邊等;「橘世代」用戶是具有潛力的消費族群,整體新用戶數提升 4 成,是以日常採購主力的女性族群為主,相當重視健康生活,主要消費品項為保健食品、智慧通訊、生活家電。

PChome購物用戶突破1300萬 成長動能來自他們

為了讓不同世代的消費者能有更多元的購物選擇,PChome 24h 購物今年匯集多家國際品牌旗艦館推出強檔商品及活動,例如 3C 家電類的 Google 旗艦館推出 5G 手機 Pixel 6 系列、真無線藍牙耳機 Pixel Buds A-Series,而 Samsung 旗艦館推出智慧手機、TV、LCD 三屏下殺占領消費者眼球,Dyson 更專為女性市場增設美髮館,除品牌旗艦館,亦推行多品牌促銷專案,像是運動品牌 Nike、Adidas、New Balance 等運動潮牌鞋款萬雙均一價等。

PChome購物用戶突破1300萬 成長動能來自他們

PChome 24h 購物同時協助超過 150 家在地中小企業及社創品牌線上銷售,跨業結盟設立多個專區,包括有ㄗㄜˊ商行、台灣精品、家好選物等,促進消費市場良好循環,陪伴度過疫情帶來的經營壓力,實踐共體時艱精神。


Anna Nikova

沉浸在數位科技的世界,關注領域涵蓋 3C 科技、5G 通訊等應用。