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山區訊號容易受地型阻隔、天候不良等因素干擾，良好通訊與清楚的位置資訊成為山區救援重點。遠傳電信守護山友，今年 5 月起攜手新北市政府觀光旅遊局，針對鄰近新北市捷運站的登山步道「微笑山線」，進行網路訊號量測優化，沿路共設置 87 處可通訊告示牌，除了讓遠傳用戶可正常使用電話、網路，其他電信用戶若無收訊，也可以遠傳網路撥打 112 對外求援。
「微笑山線」串聯樹林、鶯歌、三峽、土城、中和、新店、石碇、深坑、汐止到平溪等地區，是一條呈微笑曲線的登山步道，特別適合親子家庭進行近鄰山間旅遊。遠傳今年與新北市觀旅局合作，完成「微笑山線」共 8 條登山步道的訊號量測優化，包括天上山步道、太極嶺五城山系步道、文筆山系步道、火焰山系步道、龍泉溪系步道、大尖二尖山系步道、大暖尖山系步道、烘爐地步道，沿途設置共 87 處可通訊告示牌，山友可保持對外聯繫管道，提升登山安全。
遠傳表示，這次與新北市觀旅局合作，整個專案前後歷時 3 個月，除了事前充分討論，雙方更多次一同前進步道實際場勘，就是為了取得兼顧救援品質與愛護山林的最佳方案，包含可通訊告示牌的施作是搭配既有的路線解說牌標示、或依附護欄做固定標示，達到友善環境目的。
此外，遠傳也針對可通訊告示牌的設計也依需求進行最佳化調整，包含面板採黃色反光處理，增加辨識度，並清楚標示緊急救援專線「請撥打 112」字樣，讓民眾遇到緊急狀況不慌亂。
遠傳自 2015 年起啟動「加山計劃」，持續進行山區通訊品質優化工程，陸續和羅東、新竹、東勢、南投、嘉義、屏東、臺東、花蓮八大林管處，以及雪管處、玉管處、自管處、新北市觀旅局合作，動員破萬人次的工程人員前進全台偏遠山區，設立超過 950 面可通訊告示牌，持續以實際行動守護山友安全。
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