小米從最初的手機裝置,跨入 IoT 物聯網,推出的裝置包羅萬象,涵蓋智慧居家到戶外使用,已在全球建立起極大規模的消費級 IoT 平台,截至 2021 年 9 月 30 日,全球小米 AIoT 平台連接的 IoT 設備(不包含智慧型手機、平板與筆記型電腦),數量突破 4 億部,擁有 5 部及以上連接至小米 AIoT 平台的設備的用戶數則是超過 800 萬。
今年以來,小米在台灣市場陸續推出小米智慧顯示器 P1 系列、小米掃拖機器人 2 系列、小米智慧投影機 2、小米智慧氣炸鍋 3.5L、小米空氣循環淨化器、小米空氣淨化器 4 系列、小米無線吸塵器 G11、小米智慧攝影機標準版 2K 等不同的家居產品,從各個生活面向,滿足米粉與用戶對於「智慧生活」的期待。
其中,掃地(拖)機器人全系列於 2017 年初登台,累積至 2021 年 10 月底全系列總銷售超過 41 萬台,根據最新產業報告推估,約佔清掃型機器人市場總量超過 4 成,顯現小米在智慧清掃類別中的領導地位。另外,自 2021 年 1 月起至 10 月止,小米空氣淨化器全系列共銷售超過 6.2 萬台,小米空氣淨化器 3 單一品項甚至於 2021 年 1 月至 10 月銷售量穩居市場第一。
隨著小米啟用全新品牌識別系統形象,企業形象及產品使用的品牌也展開調整,手機部分早已用「Xiaomi」取代原有的「Mi」,同時維持與「Redmi」品牌的並存。
在 IoT 產品方面,小米也逐步以「Xiaomi」作為品牌溝通,未來將淡化「米家」(MIJIA)品牌,這項調整不論中國或國際市場都是如此,若從近期小米引進台灣的產品便可發現,有不少原先在中國販售的米家產品,到了台灣並未延用米家品牌,而是改以「Xiaomi」作為產品品牌進行溝通。
會有這樣的調整並不意外,因為小米隨著產品線不斷擴增,產品品牌也跟著增加,同時由於在進入更多的市場後,也造成溝通成本的增加,藉由集中溝通,與手機產品品牌一致,聚焦在「Xiaomi」與「Redmi」,有助於消費者理解產品定位與屬性。
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