NCC 在今年 5 月核准了遠傳電信 2.6GHz(25MHz)與亞太電信 700MHz(上下行合計 10MHz)的頻譜交換案,隨後遠傳電信展開 700MHz 頻譜擴充工程,同時進行優化作業,運用自行開發的客戶體驗管理系統(Customer Experience Management,CEM)進行數據分析,砸重金更進一步讓室內網速平均提升 22%,而室外網速平均也有 10% 的增加。
遠傳電信向主管機關提出頻譜交換申請,是以遠傳電信 2.6GHz TDD 頻段(25MHz)交換亞太電信持有的 700MHz FDD 頻段(上下行合計 10MHz),並支付殘值價差的方式,投資 3 億元以進一步提升用戶網路體驗。
透過此次擴充 700MHz 頻段,遠傳電信能夠發揮連續 15MHz 頻寬優勢與低頻特性,提升網路覆蓋率、上下載網速,無論是身處都市叢林的深層室內、大眾運輸工具,或是空曠地形,網路品質均有感升級,也大幅提升晚餐後至入睡前等網路用量尖峰時段的承載力。
遠傳電信以 700MHz 頻段搭配既有的 1800MHz、2.1GHz、3.5GHz、28GHz 等低、中、高頻段豐富的頻譜資源,再加上 CEM 系統精準瞭解用戶真實網路使用狀態,例如連線時間、訊號強度等資訊,持續不懈地進行優化工程,能讓網路達到最佳化體驗。
遠傳電信方面表示,根據 CEM 系統分析顯示,擴頻優化完成後,不僅室內網速平均提升高達 22%、室外網速平均提升高達 10%;網路用量尖峰時數更大幅下降 15%,大幅提升用戶的網路體驗。
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