iPhone 12與12 Pro存在聽筒故障問題 Apple可免費維修

你的 iPhone 12 手機是否會聽不到聲音呢?蘋果(Apple)在官網公布,確定有少數的 iPhone 12 與 iPhone 12 Pro 聽筒模組存在故障的零組件,可能會因此導致手機沒有聲音的問題,目前確認受影響的手機主要是在 2020 年 10 月到 2021 年 4 月之間製造的 iPhone 12 與 iPhone 12 Pro。

iPhone 12與12 Pro存在聽筒故障問題 Apple可免費維修

如果你的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在撥打或接聽電話時聽筒沒有發出聲音,即可能符合蘋果的維修資格。蘋果表示,其與旗下授權維修中心將免費為受影響的裝置進行維修。不過,iPhone 12 mini 與 iPhone 12 Pro Max 機型並不在本方案的範圍內,因為此次的問題主要是發生在 iPhone 12 與 iPhone 12 Pro,所以免費維修的召回對象僅限於 iPhone 12 與 iPhone 12 Pro 這兩款。

若有上述聽不到聲音的狀況,用戶可以盡量到 Apple Store 零售店蘋果授權維修中心進行維修,改善聽不到聲音的問題。蘋果也提醒用戶在維修前,建議先將 iPhone 備份到 iCloud 或是電腦,才能保護原有的資料。


Anna Nikova

從平面到網路,始終熱愛科技,相信科技能夠改變世界。