小米除了導入全新的品牌識別系統,調整產品的品牌名稱外,就連線下實體通路策略也有所變動。小米在台灣的實體銷售門市原本有直營的「小米之家」與授權經營的「小米專賣店」之分,近期大動作改變命名方式,實體通路統一以「小米之家」對外溝通,另外在原有的直營店、專賣店外,增加授權店的型態,並於 10 月要在新北市增加 2 個授權店,全台累積將會達到 23 間實體門市。
小米實體門市分成直營與授權經營兩大類,直營的「小米之家」在台北、台中等地共有 3 個銷售服務據點,而「小米專賣店」則是小米與遠傳電信旗下的鴻邁科技及新光三越旗下的法雅客合作,透過授權經營的方式目前已全台多個百貨商場、商圈設立據點,至今已有 18 個專賣店。
除了原本就有的小米之家與小米專賣店,即將在 10 月開幕的授權店,是小米在台灣最新啟動的通路布局,目的藉由與經銷商合作,擴大銷售服務範圍,而小米在通路上的布局也會趨向於更加開放。目前小米與經銷商規劃在新店家樂福(新店家樂福授權店)、三重正義北路(三重正義北授權店)設店,預期接下來小米在實體銷售通路的展店態度上會比起以往更加積極,未來小米之家不只會集中開在百貨商場,可能街邊店也會越來越多。
對於消費者而言,只要認得「小米」這個品牌,至於門市是直營或授權,消費者並不會太在意,因此不論是原有的小米之家、小米專賣店,或是新增的授權店,現在小米實體門市都統一冠上「小米之家」這個名稱,對外溝通也將更聚焦。若消費者想要區分是門市是直營或授權,可以從分店名稱去判斷,例如直營店就是小米直營的,專賣店與授權店都屬於小米授權合作廠商所設立的銷售據點。
雖然都是「小米之家」,整體形象與銷售的產品力求一致性,提供產品體驗與銷售服務,但由於因為直營店、專賣店、授權店的不同,勢必空間及陳列的商品數量也會因為坪數大小也有所不同。
另外,配合小米之家新店家樂福授權店、三重正義北授權店將於 10/2 盛大開幕,這兩間授權店也預計在 10/2、10/3 期間推出優惠,包括排隊秒殺的小米手環 6 加 1 元多 1 件,還有買小米智慧顯示器 P1 55 型送 Redmi Note 9T 5G 手機等好康,詳細活動請洽門市人員。
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