隨著車廠對安全性和功能性的要求提高，eCall 認證成為車輛安全和緊急援助可靠性的代表。自 2018 年起，歐盟強制要求所有新車安裝 eCall 緊急呼叫系統。德國萊因（TÜV Rheinland）日前為鴻海科技集團旗下子公司富智康（FIH）進行 eCall 認證測試，協助富智康成為台灣首家獲得 eCall 證書的生產廠商。
自動緊急呼叫系統（eCall）的關鍵作用在於拯救生命，主要用於車輛發生事故或乘員遇到突發狀況時，自動或手動向公共應答平臺發出求助呼叫，並提供車輛位置等相關資訊，從而縮短事故應急救援時間。根據歐盟整車認證要求，自 2018 年 4 月 1 日起，所有歐盟地區所銷售的新型式乘用車（M1）、商用車（N1）車都必須安裝符合法規（EU）2015/758 要求的 eCall 系統。
富智康經認證測試，符合包括歐盟法規（EU）2015/758，（EU）2017/78，（EU）2017/79 及聯合國法規 UN R144 等相關標準要求，獲得歐盟（EU）與聯合國歐洲經濟委員會（UNECE）核發證書。富智康車載裝置不僅獲得歐盟的 eCall 認證，還提供進一步的故障管理、維護管理、遠端車輛診斷和遠端客戶服務等多元功能，在保障行車安全的同時，更進一步提升客戶體驗。
富智康集團副總經理郭文義表，作為車載通訊核心部件供應商，富智康一直以人為中心，致力於優化使用者體驗並將安全視為首要設計考量。我們不斷投入研發，提供安全可靠的車載通訊技術及產品。此次獲得歐盟 eCall 安規認證，不僅證明車載產品通過國際級安規認證單位的嚴格測試，更能滿足國際級車廠因應時代變遷而不斷演進的安全需求。
德國萊因董事總經理王秀雲提到，eCall 系統的重要性在於拯救生命，這是我們對技術安全的信仰和企業社會責任。隨著車聯網、電動車和自動駕駛技術的發展，我們預見 eCall 系統未來可能與其他車輛安全和智能輔助系統進行整合，形成更強大的安全保障系統。廠商產品取得 eCall 不但能避免車輛事故及人員的傷害，也能進一步提升道路交通的安全性。
相較於傳統的汽車安全法規，eCall 認證涉及大量電子、定位及無線通訊等專業領域，因此對於車用檢測驗證機構和實驗室能力有更升級的要求。作為國際領先的第三方認證機構，德國萊因 TÜV 集團在歐洲已為戴姆勒、保時捷、福特等廠商提供相關測試認證服務。
