月份: 2023 年 2 月

中華電信兩條台馬海纜分別於 2 月 2 日晚間及 2 月 8 日中午發生斷纜，中華電信目前已啟動微波備援頻寬提供通訊，同時為了爭取讓台馬通信服務儘速恢復正常，中華電信已緊急洽請多家國際海纜船抵台搶修，不過目前能抵台搶修的國際海纜船中，預計最快要 4 月 20 日才能抵台，中華電信對此提出主動減收客戶月租費、提供 24 小時免費 Wi-Fi 等解決方案。

中華電信表示，對此次台馬海纜雙斷造成馬祖地區客戶通信服務受到嚴重影響一事，深感抱歉。中華電信也說明，除了會全力搶修，加速恢復通信外，公司也會依據服務契約，對受影響的客戶主動辦理相關業務月租費減收，包括：1. 固網業務（電路、HiNet 上網、MOD）月租費全免；2. 行動業務，馬祖當地居民月租費全免，短期到馬祖旅遊的客戶則是依使用日數比例減收月租費。

現行台馬的微波備援頻寬主要提供電話、國安、政府、飛航、銀行、民生等重要電路使用。中華電信指出，此次斷纜對寬頻上網服務影響較大，影響民眾生活上的利便性，中華電信已在馬祖各門市提供 24 小時 Wi-Fi 免費上網，並同步緊急擴增微波備援系統，預計 3 月中施工完成後，台馬微波頻寬可由原本 2.2Gbps，經擴增 1.6Gbps 後累計至總頻寬 3.8Gbps，供民眾上網使用。

另外，為提高未來台馬通信服務穩定，中華電信還提到，預定 2025 年 9 月將完成台馬第四號新海纜建設，藉以降低未來海纜若再因意外造成斷纜時所帶來的衝擊。

中華電信與中華電信基金會，攜手輔仁大學台灣偏鄉教育關懷中心合作的「伴您好讀」社區網路課輔服務，完成大、小學伴「聯合相見歡」4 天 3 夜活動，來自偏鄉的近百位師生與輔大的大學伴相見歡，於日前（2/10）舉行結業式，中華電信總經理暨中華電信基金會董事長郭水義亦到場鼓勵，並致贈偏鄉師長 hami 點數感謝他們的付出。

中華電信暨基金會與輔大自 2009 年開始合辦「伴您好讀」，當年因莫拉克風災重創台灣各地，中華電信參與「八八救災聯盟」協助災區重建，看見偏鄉兒童面臨學習資源匱乏的困境。為解決這項難題，三方商討開展合作，思考以客製化的線上課輔為連接點，串聯起一位位大學生與小學伴，期待為偏鄉兒童帶來翻轉人生的可能性，因此開啟「伴您好讀」網路課輔一系列專案。

「伴您好讀」由輔大學生擔任大學伴，運用電腦、耳機及手寫板結合視訊科技，每週二、四晚間進行線上一對一、量身訂製的線上課程，為偏鄉的小學伴提供學科輔導及心靈陪伴，十多年來，網路課輔服務已培育大學伴 5,610 人，受惠小學伴 3,622 人，網路學習時數達到 107,467 小時，亦有數十位學童考上國、私立大學，包含陽明交通大學、臺北醫學大學等。

另外，「伴您好讀」不僅提供遠距課輔服務，多年來皆於寒暑假期間辦理「相見歡」實體活動，提供大、小學伴一個見到彼此、增進情誼的機會。2020-2022 年因為疫情嚴峻而停辦，今年迎來疫情尾聲的同時，特地邀請來自全台各地的大小學伴與偏鄉師長，包含屏東縣獅子鄉楓林教會、臺東縣莿桐書屋、花蓮縣玉里書屋、桃園市大園天主堂等共 12 個學習端點，共同參與這睽違 3 年、久別重逢的聯合相見歡。

此次活動內容涵蓋寓多樣化課程體驗，導入實境遊戲走訪新莊老街，認識在地文化；以 RPG 導入 SDGs 議題關卡，讓孩子在遊戲闖關中，關注社會議題；並帶領孩子們走入電影院，觀看電影，影後反思生命的意義；並於活動第 3 天帶領孩子們走進中華電信學院的「5G 垂直領域應用展場」，體驗 5G 科技，開啟孩子們對於智慧生活的想像與憧憬。

中華電信總經理郭水義更在結業式向偏鄉師長頒贈 hami 點數感謝他們的付出，亦代表中華電信暨基金會獲頒來自偏鄉據點的感謝狀。他表示，當年八八風災重創台灣各地，感謝輔大邀請我們共同投入伴您好讀，透過網路讓溫暖的力量傳得更遠，科技為善的力量繼續發揚。

輔仁大學台灣偏鄉教育關懷中心主任呂慈涵提到，感謝中華電信暨基金會挹注資源，讓孩子能站在我們的肩膀上可以看得更高更遠，我們相信與各位的相遇就是力量。出席的學習端代表獅子鄉楓林教會林恩惠則是說，感謝中華電信暨基金會多年的陪伴，不因為我們小而放棄投入資源，讓部落的學習環境更完善。