配合疫情期間民眾消費習慣改變,LINE Bank 今日(7/14)宣布最新優惠,7/15~9/30 開戶綁定 LINE 帳號與 LINE Pay 行動支付即可獲得 LINE POINTS 300 點;7/15~12/31 刷卡基本回饋提高至 3%;指定通路加碼回饋 15%,且除了 7-ELEVEN、全家便利商店、momo 購物網外,更新增 foodpanda、Uber Eats 線上外送通路。此外,7/16 起,新台幣活存 1 %、優存額度無上限。
除了推出最新優惠外,LINE Bank 也首度公開用戶面貌,LINE Bank 在開業前即鎖定 20~45 歲之間的目標用戶,根據截至 6/30 統計,實際新戶年齡層高達 8 成落在此年齡區間。另外,25~40 歲男性用戶佔整體用戶的 5 成 4,20~35 歲女性用戶佔近 6 成,顯示 LINE Bank 的女性用戶族群較為年輕。
卡面部分,擁有熊大、兔兔、莎莉三種角色的「好友快點卡」為人氣指數第一名(佔 33%),印有穩重內斂熊大頭像的「熊大快點卡」(佔 27%)多為男性、業務族群選擇的卡面;而「兔兔快點卡」(16%)用戶有 8 成是女性,多為上班族或家管;工程師最喜愛印有簡潔 LOGO 圖像的「連線快點卡」(15%);選擇「莎莉快點卡」(9%)多為 20~29 歲的上班族或學生。
另外,疫情期間民眾出門頻次降低,數位金融需求大幅度提高。相較於實體銀行所受到的客戶服務衝擊,LINE Bank 提供零接觸、線上客戶服務,而「Chatbot 智能客服」,自 LINE Bank 統計開業以來,諮詢總量佔整體客服中心諮詢總量 83%(客服電話諮詢總量居次),顯見用戶體認到智能客服的方便性,也逐漸習慣以智能客服解決問題。
OPPO 研究院發表首部 6G 白皮書《AI-Cube 賦能的 6G 網絡架構》,除了針對 AI 人工智慧如何賦能 6G 系統架構進行系統性闡述外,也為下一代通訊網絡架構設計提出更詳盡的解決方案。OPPO 目前已組建 6G 預研團隊,對於 6G 業務與技術需求、關鍵技術、系統特性等展開早期研究,並針對相關技術問題建立 AI 仿真訓練平台。
OPPO 方面認為,6G 網絡將重塑人們與 AI 的互動方式,可讓 AI 真正的成為所有人都可以應用和優化的基礎設施。智慧終端也將成為 AI 的重要參與者和使用者,終端設備既能根據所需在不同場景調用和加載 AI 算法,為消費者創造全新的沉浸式體驗,又能為 AI 不斷輸送數據與反饋,完善 AI 模型。
以自動駕駛為例,車輛終端從深圳寶安區進入到南山區,6G 網絡將基於車輛所在的位置與物理環境(比如時間、天氣)分配其最合適的 AI 模型及最即時的通訊連接。車輛可以立刻學習到經過無數終端訓練好的 AI 算法,為用戶提供最安全最舒適的旅行體驗。
當前網絡整體上可以從控制功能面(CP)與用戶功能面(UP)兩個維度來描述,其中 UP 主要負責用戶可以感知的網絡性能部分,比如速率,時延等,CP 則與網絡配置強相關,保證在不同移動速度,位置範圍下網絡的正常運行。如果把 UP 比作城市交通中飛馳的車輛,那 CP 就是城市道路的調度中心。
白皮書引入 AI 面作為 6G 網絡的新維度,與 CP 與 UP 平行,共同組成智慧立方體(AI-Cube),從網絡功能和高層組網能力兩大層面提升 6G 網絡,讓 6G 網絡成為一個可以不斷自我優化、動態調配的存在。
未來,6G 將從根本改變當前 AI 的推理、訓練和互動方式,解決「數據孤島」與用戶隱私等 AI 發展中面臨的難題。考慮到 AI 模型本身的限制,白皮書提出 AI 域對此進行劃分。基於不同的 AI 任務,6G 網絡下的多個節點與多種資源將組成 AI 域,對精準的 AI 模型分配、網絡資源調度、數據共享提供最優策略。
6G 網絡下,AI 域將肩負起包括傳統基站、數據庫、 AI 模型庫、應用服務器等多元功能。另外,終端根據自身的位置與需求進入到不同的 AI 域內,AI 域則會根據該用戶的特徵和客觀條件為其傳遞最適合的 AI 模型和工作任務,並為其分配最優化的通訊連接。不同於 4G 與 5G,6G 網絡中推理和決策的智慧將由終端與網絡側有機結合,終端將承擔更重要的角色。